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Délais de livraison

Les délais s’entendent une fois le paiement reçu.

En période de soins aux abeilles et de travail aux ruches - mars à septembre inclus

  • Pendant cette période cruciale et intense, la priorité est donnée aux abeilles et à la production.
  • C’est la base incontournable de notre travail pour pouvoir vous proposez ensuite des bons produits !
  • Nous faisons notre maximum à cette période pour expédier les colis dans un délai de 20 jours après le paiement.
  • Très exceptionnellement, en cas de délai supplémentaire nécessaire, nous vous en informons directement par mail – d’avance merci pour votre compréhension.
  • Nous vous remercions par ailleurs dans la mesure du possible de concentrer vos commandes sur l’autre période de l’année (voir ci-après).

Hors période de travail aux ruches (octobre à février inclus)

A cette période les colis sont normalement expédiés dans un délai de 15 jours après le paiement.

Poids des colis :

Nous essayons d’optimiser au mieux le poids de chaque colis pour réduire les coûts d’acheminement.
Néanmoins chaque colis ne pourra pas contenir plus de 10 kg de poids net de marchandise (exemples : 10 pots de 1 kg de miel, ou 20 pots de 500 gr de miel, ou 10 pots de 500 gr de miel et 5 pots de 1 kg de miel, etc…).
Pour une commande supérieure à 10 kg de poids net de produits, il y aura plusieurs colis donc plusieurs coûts d’expédition.

Toute commande passée sur le site signifie que vous avez lu et accepté les conditions de vente dans leur intégralité avant de commander.